Gewoon IT

In de nacht van donderdag 12 op vrijdag 13 april voert onze partner Nedzone groot onderhoud uit aan het netwerk. Tijdens dit onderhoud wordt ondere  alle routers geupgrade.

Hierdoor zal er op enkele momenten geen connectivity zijn van- en naar onze apparatuur. Vanzelfsprekend proberen zij de overlast zo kort mogelijk te houden. De werkzaamheden starten om 0:00, en duren tot ongeveer 5:00.

Bedankt voor uw begrip, en als er nog vragen zijn kunt u altijd contact met ons opnemen.

Sinds eind augustus 2010 is Gewoon IT aangesloten bij ICTWaarborg, de brancheorganisatie voor computer(web)winkels, computerhulp en automatiseerders. Voor de klanten van Gewoon IT  betekent dit extra zekerheden.
Zo krijgen consumenten in voorkomende gevallen de mogelijkheid een beroep te doen op de Geschillencommissie ICTWaarborg en neemt de brancheorganisatie een aantal belangrijke verantwoordelijkheden ten aanzien van garantie en dergelijke over als Gewoon IT noodgedwongen de deuren zou moeten sluiten. ICTWaarborg is de eerste brancheorganisatie die deze zekerheden biedt.

Gewoon IT  is sinds 07 november 2006 actief als computerhulp aan huis. Volgens ons is de aansluiting bij ICTWaarborg een logische stap. "Een goed werkende computer en internet is inmiddels net zo belangrijk als een goed werkende de cv-ketel in de winter. En net zoals bij de cv-ketel, doe je voor goed onderhoud beroep op een vakman. Het heeft ook te maken met de professionalisering van onze branche. Onderdeel daarvan is dat je je klanten zoveel mogelijk zekerheid wilt geven."

Onze 7 zekerheden:

1. Consumentvriendelijke algemene voorwaarden
2. Bemiddeling bij problemen
3. Onafhankelijke geschillencommissie
4. Nakomingsgarantie
5. Waarborg nakoming garantieverplichtingen
6. Nakoming gemaakte afspraken bij faillissement
7. Overname van aansprakelijkheid

Download hier ons certificaat.